本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，菜百股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京菜市口百货股份有限公司投诉基本信息：2024年12月07日，消费者张**（手机尾号 3837，用户ID ****5573）反映其于2024年12月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年12月10日，达成调解协议处理部门：北京西城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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